Умови використання

Ці умови використання регулюють відносини між vendril та клієнтами при наданні послуг йоги та дихальних практик. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

vendril надає професійні послуги в галузі йоги, включаючи:

  • Індивідуальні та групові заняття з йоги
  • Дихальні практики та медитації
  • Програми фізичного зміцнення та оздоровлення
  • Консультації з питань здорового способу життя
  • Онлайн-практики та навчальні матеріали

2. Права та обов'язки клієнта

Права клієнта

  • Отримувати якісні послуги йоги
  • Вимагати дотримання конфіденційності
  • Отримувати повну інформацію про програми
  • Змінювати або скасовувати заняття
  • Отримувати рекомендації щодо практик

Обов'язки клієнта

  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Своєчасно оплачувати послуги
  • Дотримуватися правил безпеки
  • Повідомляти про зміни в розкладі
  • Поважати інших учасників занять

3. Умови надання послуг

Запис на заняття

Запис на заняття здійснюється через форму на сайті або безпосередньо з інструктором. Ми рекомендуємо записуватися заздалегідь для гарантування місця.

Скасування та перенесення

  • Скасування за 24 години - повне повернення коштів
  • Скасування за 12-24 години - 50% від вартості
  • Скасування менше ніж за 12 годин - без повернення коштів
  • Перенесення можливе не пізніше ніж за 12 годин

4. Оплата послуг

Методи оплати

  • • Готівковий розрахунок
  • • Банківський переказ
  • • Онлайн-платежі
  • • Оплата картою

Абонементи

  • • Термін дії - 30 днів
  • • Заморожування можливе
  • • Передача іншій особі
  • • Часткове повернення

Знижки

  • • Студентам - 15%
  • • Пенсіонерам - 20%
  • • Сімейні - 10%
  • • Постійним клієнтам

5. Медичні застереження

Важливо!

  • • Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
  • • Повідомте інструктора про всі проблеми зі здоров'ям
  • • Негайно припиніть виконання вправ при дискомфорті
  • • vendril не несе відповідальності за наслідки недотримання рекомендацій

6. Правила поведінки

Для створення комфортної атмосфери просимо дотримуватися наступних правил:

Під час занять

  • Приходьте за 10-15 хвилин до початку
  • Вимикайте мобільні телефони
  • Одягайте зручний спортивний одяг
  • Не вживайте їжу за 2 години до заняття
  • Поважайте особистий простір інших

У приміщенні

  • Знімайте взуття при вході
  • Підтримуйте чистоту та порядок
  • Не використовуйте сильні парфуми
  • Дотримуйтесь тиші у зонах відпочинку
  • Повертайте обладнання на місце

7. Відповідальність сторін

Відповідальність vendril

  • Надання послуг відповідно до програми
  • Забезпечення безпечних умов для занять
  • Підтримання професійного рівня інструкторів
  • Збереження конфіденційності клієнтів
  • Своєчасне інформування про зміни

Обмеження відповідальності

  • Травми через недотримання інструкцій
  • Загострення хронічних захворювань
  • Втрата особистих речей клієнтів
  • Форс-мажорні обставини
  • Неякісне виконання вправ клієнтом

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, що використовуються vendril, є об'єктами інтелектуальної власності. Забороняється:

  • Копіювання та поширення авторських програм
  • Використання назви та логотипу vendril
  • Запис занять без дозволу
  • Комерційне використання отриманих знань без згоди

9. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди:

  1. Подання письмової скарги адміністрації
  2. Розгляд скарги протягом 14 робочих днів
  3. Медіація за участю незалежного посередника
  4. Звернення до суду відповідно до законодавства України

10. Заключні положення

  • Чинність: Ці умови набувають чинності з моменту початку надання послуг
  • Зміни: vendril залишає за собою право змінювати умови з попереднім повідомленням клієнтів
  • Роздільність: Недійсність окремих положень не впливає на дію інших частин договору
  • Право: Відносини регулюються законодавством України

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами

Повернутися на головну Зв'язатися з нами